8月28日，叮當快藥在北京舉行“8·28叮當健康節”發布會，宣布全面啟動以AI(人工智能)為特色的醫藥健康新零售戰略。其自主研發的“叮當大白”AI機器人亦正式亮相。
2015年正式上線的叮當快藥本是一款基于O2O的醫藥健康類互聯網產品，是協助藥店提供便民服務的第三方信息展示平臺。它以為核心區域提供24×7服務、向用戶承諾28分鐘免費送藥到家而頗受好評。隨著不斷地迭代進化，叮當快藥的服務迅速擴大。
叮當快藥創始人楊文龍稱，叮當快藥今年以來，全新升級了FSC(FactoryServiceCustomer)藥企聯盟，目前已聚集了包括中美史克、拜耳等466家中外知名藥企，打造源頭直達終端的全產業鏈生態，進一步拓展了大健康品類。同時，叮當快藥堅持著慢病調理和未病養護理念，為消費者提供了一套系統的、科學的、正確生活方式的健康解決方案。
此次發布會的亮點在“叮當大白”AI機器人。這是叮當快藥新戰略的重要支點之一，旨在借助“人工智能+醫藥”的模式，拓寬智能健康場景服務。叮當大白具備自然語言交互功能，收集并學習了近4000萬條健康醫藥知識，可識別與理解2萬組藥品名稱及關鍵字，是“最懂醫藥健康的機器人”。
楊文龍說，未來，叮當大白將開拓家庭使用場景，通過語音識別和語義理解陪伴家庭成員，進行健康監測及醫療平臺連接，它還將具備智能家居控制、家庭日程事務管理、與家庭成員娛樂互動、養老助老等功能。
來源：中青在線
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