我們選取了崗嶺集團(1藥網)作為醫藥電商企業的樣本,其從單一醫藥電商開始,逐步擴展到1藥網(B2C)、1診(移動醫療)、1號藥城(B2B)、華中藥交所四大核心業務,在醫藥電商、移動醫療、醫藥流通領域都有布局,其愿景“互聯網+醫藥健康生態圈”亦在一步步豐滿當中。解讀崗嶺集團的種種布局,亦可為醫藥電商企業橫向拓展提供范本。
崗嶺集團重要事件回顧
2015年7月,于剛、劉峻嶺回歸1藥網。
2015年10月26日,1藥網透露將獲超10億人民幣融資。
2016年1月11日,1藥網打造國內首個醫藥電商促銷節。
2016年4月6日,1藥網與美納里尼達成協議,將在男性健康事業領域合作。
2016年4月14日,與黃岡市中心醫院合作成立黃岡互聯網醫院。
2016年4月15日,1藥網與強生、海昌、博士倫、愛爾康合作打造隱形眼鏡“正品聯盟”。
2016年4月28日,與貴州省合作的“西南互聯網醫院”上線。
2016年7月8日,與廣州越秀區中醫院合作成立“華南互聯網醫院”。
2016年8月12日,1藥網與阿里云達成協議,雙方將在云計算、大數據服務等方面合作。
2016年8月15日,1藥網與春雨醫生達成合作,重點關注慢性病用戶的健康管理。
2016年9月14日,1藥網攜手葵花藥業,布局兒童藥正品電商。
2016年9 月至12月,1藥網攜手匯仁藥業、東阿阿膠、鴻茅藥酒、惠氏、美納里尼、白云山和黃等藥企打造“正品聯盟”。
2016年11月19日,與卓爾集團合資創辦“華中藥交所”。
組合拳凸顯協同效應
從前述對崗嶺集團近期事件回顧也可看出,其在醫藥電商(B2B、B2C)、藥品流通、移動醫療、互聯網醫院都有布局,另據于剛在公開場合透露,崗嶺集團接下來會參與月子中心、智能硬件、生物醫療方面的投資,崗嶺集團的業務會逐漸豐富,可謂打了一套“組合拳”,其“互聯網+醫藥健康生態圈”的設計亦在逐步實現當中。
拉通到全行業來看,阿里健康、京東醫藥、健客、微醫走的都是組合拳的路子,阿里健康有電商平臺、網絡醫院、碼上放心、先鋒聯盟;京東醫藥有平臺也有自營,日前亦傳出了籌建醫藥B2B的消息;微醫在藥品方面亦加緊布局,切入醫藥電商,將問診設備引入零售藥店;健客同樣發力DTP藥房、網絡醫院,可以說醫藥電商的競爭已經進入了綜合實力比拼的時代。
分開來看,To C的醫藥電商更多的應該在供應鏈和品牌塑造上下工夫,解決兩個問題,一是連接更多的醫藥工業企業,做到藥品直供,既保證供應品質也有較強的議價權;二是品牌塑造,對消費者有持續的引導,讓其熟悉網上購藥這一模式,“正品聯盟”、“造節”、“品牌加速計劃”都是出于此目的。
To B的醫藥電商實際上已經參與到醫藥流通的過程當中去,不單單是信息的展示,我們觀察到已有部分平臺型企業開始以ERP、SaaS等角度切入醫藥工業和終端業務,從藥品的上架信息、銷售情況等入手,既可以為藥品終端提供個性化的采購服務,亦可對工業企業的生產起到一定程度的反饋作用。在營改增、“兩票制”大背景下,醫藥流通的互聯網+渠道會逐步被工業企業和藥品終端注意到,To B的醫藥電商應該為其解決信息溝通和決策的問題。
移動醫療方面,醫藥電商也應該把握住趨勢,首先是使用行為的移動化,1藥網已經有成熟的經驗,易觀國際的數據顯示,“1藥網”APP月活人數高居醫藥電商類榜單首位,大幅領先排名第二、三名的APP;此外應該注意的是,移動醫療當前并無清晰的盈利模式,只能對醫藥電商的主營業務起到導流和提高黏性的作用,但是這塊業務必不可少,對慢病用戶、長期用藥人群來說,移動醫療提供的便捷的健康用藥咨詢、慢病康復十分適用,在各大醫藥電商企業都在投資互聯網醫院的態勢下,遠程診療、電子處方也給移動醫療“以藥養醫”提供了思路。
來源:中華網
圖片來源:找項目網