從Vimpelcom到Telefonica,許多大型電信運(yùn)營商都尋求逃離服務(wù)價格下跌和政府部門加強(qiáng)監(jiān)管的惡性循環(huán),走上一條重塑自我的道路。為此,他們打算將自己改造成為互聯(lián)網(wǎng)公司,以擺脫全行業(yè)低增長的魔咒。
開辟新的營收與利潤渠道
在下周舉行的世界移動通信大會(MWC)上,許多處于不同發(fā)展階段的電信運(yùn)營商將集體亮相巴塞羅那。過去數(shù)十年,電信行業(yè)一直遵循著向數(shù)百萬人銷售數(shù)據(jù)流量包的商業(yè)模式,但這種原本無往不利的商業(yè)模式看似不靈光了。
歐洲科技行業(yè)最大的年度盛會將在時髦新手機(jī)的襯托下,以及有關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)執(zhí)行情況的討論中拉開帷幕,而眾多頂尖電信運(yùn)營商也將向我們展現(xiàn)意義深遠(yuǎn)的商業(yè)模式變革。
西班牙的Telefonica將推出一個所謂“第四代平臺”的宏偉計劃,幫助個人用戶和企業(yè)客戶加強(qiáng)對數(shù)據(jù)的控制,而不是將它們拱手讓給谷歌、亞馬遜、Facebook等互聯(lián)網(wǎng)巨頭。俄羅斯以及新興市場電信運(yùn)營商Vimpelcom也不再按照電信行業(yè)的傳統(tǒng)規(guī)律行事,它正試圖將自己重塑為快速發(fā)展的消息應(yīng)用市場中的一家科技廠商。
為了實(shí)施多元化戰(zhàn)略,美國電信巨頭AT&T完成了多筆重量級交易,比如以670億美元收購Direct TV,以1100億美元的天價收購時代華納(這筆交易仍等待監(jiān)管部門批準(zhǔn))。
律師事務(wù)所Allen & Overy全球電信業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人湯姆·萊維尼(Tom Levine)說:“電信運(yùn)營商面臨的政府監(jiān)管和價格壓力,迫使他們將目光投向相關(guān)領(lǐng)域,希望獲得新的營收和利潤來源。但是,在如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的問題上,全行業(yè)目前還沒有達(dá)成共識。”
電信行業(yè)能否從結(jié)構(gòu)上發(fā)生重大變革,也是一個仁者見仁、智者見智的問題。過去數(shù)十年,電信運(yùn)營商的夢想是擺脫消費(fèi)者監(jiān)管部門的束縛,成為本地市場的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),但這種夢想不斷被全球各地涌現(xiàn)出的行業(yè)新星所擊碎。
俄羅斯走在行業(yè)變革前沿
這些巨變恰好發(fā)生在一個特殊時期:電信運(yùn)營商正加緊部署新一代網(wǎng)絡(luò),不僅準(zhǔn)備用于處理手機(jī)上越來越多的數(shù)據(jù),而且還要處理來自汽車、工廠、辦公室甚至莊稼地里的數(shù)據(jù)。新一代5G網(wǎng)絡(luò)將為他們帶來新的商業(yè)選擇,但同時也使他們面臨來自計算機(jī)公司、互聯(lián)網(wǎng)公司等新興廠商越來越大的競爭壓力——這些公司也向用戶提供自家的數(shù)字服務(wù)計劃。
俄羅斯已成為世界上最先進(jìn)的一個“實(shí)驗室”,讓電信運(yùn)營商可以將自己重塑為互聯(lián)網(wǎng)公司。在傳統(tǒng)電信運(yùn)營模式的壓力下,再加上西方經(jīng)濟(jì)制裁和政府監(jiān)管部門的管制,使得硅谷巨頭變成運(yùn)營范圍局限于本地的小廠商,這也就為俄羅斯電信運(yùn)營商匯聚各方力量掀起變革創(chuàng)造了條件。
作為俄羅斯第三大電信運(yùn)營商,Vimpelcom已經(jīng)對公司業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面調(diào)整,同時加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)公司在流媒體音樂和打車應(yīng)用服務(wù)等領(lǐng)域的合作。該公司還專注于孟加拉國和阿爾及利亞等新興市場,如果按照其服務(wù)的移動用戶數(shù)量計算,它已經(jīng)成為全世界第六大運(yùn)營商。
俄羅斯第二大電信運(yùn)營商Megafon已經(jīng)獲得了關(guān)聯(lián)公司、俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)巨頭Mail.ru的控制權(quán)——在俄羅斯,這筆交易的影響力就等同于Verizon收購Facebook——而且該公司還計劃推出社交媒體網(wǎng)站VKontakte的移動版本。
到目前為止,俄羅斯第一大電信運(yùn)營商MTS對行業(yè)最新動態(tài)一直持觀望態(tài)度,但該公司高管暗示,他們也認(rèn)為電信運(yùn)營商的未來與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)息息相關(guān)。與此同時,一位Telefonica高管表示,該公司希望借助“第四代平臺”戰(zhàn)略,提升業(yè)務(wù)增長速度,與全球頂尖互聯(lián)網(wǎng)公司展開競爭,同時完成對現(xiàn)有業(yè)務(wù)的合理轉(zhuǎn)變。
該高管透露,這一戰(zhàn)略的成功與失敗,取決于Telefonica對通信服務(wù)多年的投資,取決于它在歐洲和拉美的市場開拓,以及提供除基礎(chǔ)通訊服務(wù)以外其他高變現(xiàn)服務(wù)的努力,同時還不需要Telefonica展開大規(guī)模投資。
電信行業(yè)變革前路漫漫
這位高管在談到Telefonica提升利潤的努力時說:“數(shù)據(jù)是決定第四代平臺轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。這就是Telefonica新的股權(quán)故事。”例如,Telefonica可以讓企業(yè)客戶分析海量數(shù)據(jù),讓他們更聰明地運(yùn)營企業(yè)。
其他一些電信運(yùn)營商正在采取一些更為溫和的舉措。作為另一家新興市場運(yùn)營商,挪威的Telenor已涉足數(shù)據(jù)分析市場,而沃達(dá)豐通過在2014年收購Cobra Automotive,也在積極進(jìn)入新的互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)汽車應(yīng)用市場。
盡管如此,許多電信運(yùn)營商仍然對同行們采取的這些激進(jìn)舉措持悲觀態(tài)度,尤其是他們的商業(yè)模式建立于用戶數(shù)據(jù)商業(yè)化之上。在民眾普遍看重個人隱私的德國,歐洲最大電信運(yùn)營商德國電信堅決抵制這種趨勢。相反,該公司正在積極開拓新的互聯(lián)工業(yè)領(lǐng)域和云計算市場。
德國電信的成功故事可能主要體現(xiàn)在美國,通過提供無限量數(shù)據(jù)流量套餐和國際漫游包,該公司顛覆了美國的電信行業(yè)模式。借助于激進(jìn)的市場營銷策略,T-Mobile不斷蠶食競爭對手的市場份額,如今其業(yè)務(wù)規(guī)模幾乎與德國電信在本國核心業(yè)務(wù)相當(dāng)。
過去十年,法國電信巨頭Vivendi試圖將電信資產(chǎn)與媒體資產(chǎn)有效地結(jié)合起來,但這種嘗試并未獲得成功,這也給那些押注電信市場新趨勢的投資者敲響了警鐘。以前,電信運(yùn)營商擁有可以預(yù)測的現(xiàn)金流,同時也面臨著嚴(yán)重的監(jiān)管壓力,但他們現(xiàn)在面臨的主要問題可能是文化上的:大多數(shù)電信運(yùn)營商都沒有欲望進(jìn)行這種劇烈的變革。
萊維尼表示,健康的派發(fā)股息仍然是電信行業(yè)吸引投資者的主要賣點(diǎn)。他在談到這個問題時說:“想方設(shè)法激發(fā)那種創(chuàng)業(yè)DNA的熱情,不讓用戶對服務(wù)可靠性的期許落空,同時還能滿足機(jī)構(gòu)投資者對公司收益的要求,這其實(shí)并不是一件容易的事情。”
來源:路透社
圖片來源:找項目網(wǎng)
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