中國移動目前更多需要的是思考商業模式、以固網寬帶為基礎發展數字家庭戰略,由此也能帶領整個固網寬帶市場擺脫低價競爭的泥淖,上升到高附加值競爭的階段。”
根據中國移動和中國聯通最新發布的10月運營數據,中國移動固網寬帶用戶首次超過中國聯通。而中國電信仍以超過1.2億的固網寬帶用戶數位居三大運營商首位。
數據顯示,截至2016年10月底,中國移動有線寬帶業務用戶數為7551萬,當月凈增126.9萬。同樣截至10月底,中國聯通的有線寬帶業務用戶數為7547.2萬,仔細對比,中國聯通以3.8萬之差稍稍落后于中國移動。
從數據中可以看出,中國聯通固網寬帶今年以來只增加了300多萬,而中國移動在今年6月這一個月內就增加了318.9萬。
量與質的距離:ARPU依然較低
正如人們所知,中國移動為了加速彌補多年來限于牌照問題而無法涉足固定業務的遺憾,在全國發展寬帶業務,KPI考核不斷加碼,營銷手段不斷出新,最主要的就是低價和贈送,這也是三大基礎電信運營商爭取市場份額的主要手段。
快速發展的背后是用戶ARPU較低的隱憂。按照中國移動2016年公布的中期業績,中國移動固網寬帶的ARPU僅為33元,而另據數據顯示,2016年上半年,中國電信固網寬帶ARPU為55.9元。也就是說,中國移動的ARPU僅為中國電信的一半左右,并且,就目前來看,ARPU較低的情形短期內不會改變。
從中國移動自身發展來看,在已經獲得龐大用戶規模、無論收入還是利潤都遙遙領先的情況下,中國移動可以也應該以發展優質用戶為重,而不要糾結于用戶規模和總體收入。因此,中國移動目前更多需要的是思考商業模式、以固網寬帶為基礎發展數字家庭戰略,由此也能帶領整個固網寬帶市場擺脫低價競爭的泥淖,上升到高附加值競爭的階段。
以低價格迅速擴張規模,這事實上是一個危險信號。中國移動已然在移動市場上絕對領先,依據歷史經驗,從平衡市場發展、促進市場競爭的角度來看,監管部門不會允許某運營商一家獨大下去。而如果中國移動在固網寬帶市場上快速崛起,并有可能形成“雙壟斷”的格局,那么監管的“大棒”只會來得更快和更猛。
固網市場競爭升級,電信優勢難以撼動
值得一提的是,中國移動雖然在用戶數量上緩解了寬帶業務方面的痛,但寬帶方面的競爭,尤其是在IPTV等視頻業務正在崛起的時代,還需要進一步做好內容創新和服務運營以及提高用戶體驗。
此外,在固網市場方面,中國電信與中國聯通的“大動作”也從未停歇。今年年中開始,中國聯通開始實施清洗“穿透流量”舉措,彌補由管理漏洞帶來的利潤流失,通過這項措施一方面可以為公司帶來巨額的網間結算費用,更加重要是可以有效地遏制競爭對手在有限線寬帶領域的發展。
與此同時,在2016年5月,中國電信與中國聯通聯合發布了《寬帶服務白皮書》和《4K智能機頂盒白皮書》,在全國范圍內統一了雙方的寬帶服務質量要求。兩家電信運營商作為老牌的寬帶運營企業,用戶數相加超過2億,且經驗豐富,能量巨大,對中國移動固網寬帶市場的拓展造成的壓力會比較大。并且,中國電信無論在用戶數量還是用戶質量上都擁有絕對優勢,未來的競爭將更加激烈。
圖片來源:找項目網